條款及細則

歡迎光臨凸搜有限公司(下稱為本公司及Dsearch)是一間網賆零食專門店。我們擁有及經營網站 www.dsearch.com.hk (下稱為「本網站」)。我們的網站透過互聯網提供線上購物模式,並提供一站式送貨服務。

A. 網站利用條款

我們按照以下利用條款(「利用條款」)在本網站為閣下提供資訊。閣下到訪本網站,表示您接受本利用條款。

若閣下從網頁繼續進入網站,表示閣下同意接受本利用條款,同時我們同意賦予閣下非專屬、不可轉讓的許可,按照以下列出的利用條款使用本網站。若閣下繼續使用本網站,代表閣下表明閣下已經閱讀並且理解本利用條款,而閣下同意按照並且受這些利用條款規約下行動。若無本公司事前的書面同意,本利用條款將不能以任何形式改變或修改。若閣下為委託代理人(包括代表閣下的雇主),閣下以及委託人將連帶負上以下說明的所有責任。

本公司保留無需預告改變利用條款的絕對決定權,而作出的改訂將於在本網站公開時即時生效。若閣下繼續使用本網站,將代表閣下接受修訂後的利用條款。

本利用條款將附加在網站公開的隱私權保護政策下訂明的閣下的責任和權力上。為免存疑,如利用條款與隱私權保護政策或其他網站上公開的規約發生矛盾,以本利用條款作準。

B. 訂購

1. 當客人作出訂購時,產品價格以訂購當日所示為準。

2. 本公司所有產品價格均以港幣為準。

3. 系統會向客人登記所用之電郵地址發送電郵以確認我們已收到客人的訂單。該電郵並不等於就訂購之產品項目作出送貨承諾。

4. 本網頁所列貨品可因供貨短缺而予隨時撤消而毋須事先通知。

5. 我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:

     (i)客人所訂購的產品並無足夠的存貨;

     (ii)未能就客人的地區安排送貨;或

     (iii) 客人所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。

6. 客人可以於下單後十二小時內通知我們取消訂單。惟客人須得到我們確認後方可作實。

7. Dsearch須盡一切努力確保本網頁上貨品的圖片及描述準確但未能保證圖片及/或描述與實物完全相符。

C. 付款

1. 本公司接受 VISA卡、萬事達卡、美國運通信用卡、日財卡、銀聯卡、PayPal、PAYME、微信支付HK、,所有訂單將會以港幣結算。

2. 我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當客人作出訂購時,客人同意及接納,受其條款及細則所限,客人的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。客人同意及接納,客人單獨及獨自承擔客人於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

3. 我們不會收集或保留客人的信用卡資料。如客人選擇儲存客人的信用卡資料作快速結賬,客人同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。

4. 以VISA卡、萬事達卡、美國運通信用卡、日財卡、銀聯卡、PayPal付款,本公司的購物付款上限為每宗交易港幣10,000元正; 以PAYME、微信支付HK、上限則為每宗港幣1,000元正。

5. 如我們因任何原因取消訂單,而客人已作出付款,我們將會退回所付款項。

6. 本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

D. 送貨服務

1. 購物滿港幣$300獲免費送貨到單一送貨地點,工商地址、順豐站、順豐服務中心或順便智能櫃,否則收取港幣$30作運費。離島地區(除大嶼山、馬灣、長洲及南丫島)不設送貨服務。購物滿港幣$500獲免費送貨到住宅地址、偏遠地區、指定時間送貨,否則收取港幣$50作運費。(只限單一送貨地點,可選住宅地址)

2. 凡沒有升降機服務之送貨地址,送貨服務只限於地下以上八層之樓層。

3. 當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。本公司將會聯絡客人更改送貨日期。

4. 我們現時暫無向以下地區送貨:(1) 離島、(2) 任何管制區域及禁止貨車進入之地區。

5. 我們會將客人訂購的產品透過我們的職員或第三方供應商送遞客人所提供的送貨地址。當產品送遞至客人所提供的送貨地址,必須由客人親自接收產品(除客人已向我們作出特別指示,可將送貨物品置於門外或大堂管理處(客人須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失之風險)的情況外)。倘客人因任何原因而未能接收產品,客人同意及接受我們有權選擇向客人收取額外費用或取消客人訂購。

6. 下單後,送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更,請即時通知我們,以便安排。

7. 當客人所購產品已送交客人,客人將成為產品的擁有人。當產品已送交客人,客人將自行承擔持有產品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。

E. 退款及退貨

1. 如客人於收貨後發現產品出現以下情況,可向我們要求退貨及更換產品。惟所有退貨或更換要求必須在收貨後七 ( 7 )日內進行:

     (i) 產品已損壞 /包裝不完整

     (ii) 賞味期少於一個月 (特別標示使用期限的特賣品除外)

     (iii) 出現品質問題

     (iv) 遺漏或錯誤送遞產品

2. 客人必須就上述 (第E.1項) 要求提供證明以供核實,包括:

     (i) 出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於本網站購買; 及

     (ii) 把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵 / 即時通訊軟件發送給我們作為證據。

3. 所有上述 (第D.1項) 要求一經核實,我們會於七 ( 7 )日內就相同產品安排退貨及更換。如果該產品沒有存貨,我們會於兩星期內從客人的付款閘口中退回該產品的金額。

F. 許可及瀏覽網站

本公司授予閣下進入及以個人目的使用本網站的有限度許可,如無本公司的明確書面同意,閣下不可下載或更改本網站任何部分。此許可不包括任何專賣或對本網站及其內容的商業性使用;任何產品列表、說明或價格的收集及利用;本公司或其內容的衍生用途;或使用data mining, robots或其他類似的數據收集及抽出工具。如無本公司的明確書面同意,不得以任何商業性目的對本網站或本網站任何部分進行轉載、複製、複印、專賣、瀏覽以及其他行為。如無本公司的明確書面同意,不得使用框架(framing)或框架技術(framing technique)附上本公司的任何商標、標誌或其他產權資料(包括圖像、文字、網頁佈局或形式) 。如無本公司明確書面同意,您不得使用任何利用本公司的名稱、商標或服務商標的任何mega tag或任何其他「隱藏文字」。任何未經授權的使用將終止本公司授予閣下的批准或許可。

G. 下載的利用條款以及屏幕保護器的使用

閣下可從本網站下載及使用如有提供的屏幕保護器。提供的屏幕保護器並無擔保,閣下必須自己負起使用屏幕保護器的責任。屏幕保護器可能包含重大或輕微的程式誤差、錯誤、以及病毒,有可能導致閣下的電腦系統中止運行。閣下下載屏幕保護器到閣下的電腦前,必須檢驗軟件病毒。除本條款不能受法律限制或除外的範圍內,任何明確或暗示的條件、保證、代理或其他條款均不適用於屏幕保護器上。

除法律准許的範圍內,本公司不負與任何從下載、安裝、使用或不能使用屏幕保護器而導致或關聯的損失、毀壞或費用關聯的所有法律責任(無論如何導致)。特別同時不限於以上的普遍性,本公司將不負任何電腦設備、軟件或資料的損害或損失、任何財務損失、間接、特別或伴隨的損失或損害。 本公司不負責回答任何有關使用屏幕保護器的問題。

H. 商標及服務商標

Dsearch 以及其標識屬於Dsearch 及其成員公司的註冊商標。如無本公司明確的書面同意,閣下不可使用任何這些商標。

I. 版權

有關本網站的資料可能受到知識產權法律及權利的保障 ( 包括但不限於保護版權之法例 )。本網站之「 內容 」例如:商標、設計、材料、文本、圖形、圖像、聲音、影像及其他知識產權均屬於 Dsearch 之資產,或已獲得版權擁有人之正式授權、版權所有,擅用必究。如使用者未經本公司同意上載、下載、複製、傳送、刊印、張貼、儲存或以其他形式公開呈現、表演、發送或其他任何大眾的商業目的之使用,使用者可能侵犯上述法律或權利。 

J. 聯絡及其他內容

如內容並非違法、淫褻、恐嚇、中傷、侵犯私隱、違反知識產權、或對第三者造成傷害,或令人不快,同時不含軟件病毒、政治活動、商業推銷、連鎖信、大量發送電郵或其他形式的垃圾郵件,訪客可向我們的用戶服務部提交建議、意念、意見、問題或其他資料。閣下不可使用虛假的電郵地址、偽裝成任何人或機構,或誤導任何內容的來源。

如閣下提交資料,除非閣下另外指明,閣下授予本公司及其成員公司非獨佔、無版稅、永久、不可收回的權利,對所提交的資料進行轉授權、使用、複製、修改、改編、出版、翻譯、製作衍生作品、經銷及在全世界以任何媒介展示。閣下授予BE6IXTEEN 及其成員公司以及獲轉授權者,可以使用與此內容相關的閣下提交的名字的權利。閣下代表及保證閣下擁有或控制閣下提交內容的所有權利、內容正確、使用閣下提交內容不會違反本使用條款、不會傷害任何人或機構、閣下將補償本公司或其成員公司所有由閣下提交內容引起的索償。本公司擁有權利但無責任監管、編輯及/或除去任何活動或內容。對閣下或其他第三者通過本網站共享的任何內容,本公司不負任何責任及任何債務。

K. 免除保證及責任限制

本網站及在此包括的所有資料由本公司以「原貌」及「可利用」的基礎提供。對本網站的運營及可用性或本網站上使用的資料、內容、材料或商品,本公司不代表或作任何無論明確或暗示的保證。閣下明確地同意閣下將自擔使用本網站的風險。在可適用的法律容許的全範圍內,本公司不負責包括但不限於對適銷性的暗示保證在內的所有無論明確或暗示保證以及特定目的的適當性。 本公司不保證本網站、其伺服器或由本公司發出的電子郵件不含任何病毒或其他有害組件或錯誤。對使用本網站導致的任何損害,包括但不限於直接、間接、意外、懲罰性、或結果性的損害,本公司將不負責賠償。

L.賠償

由於閣下違反本利用條款的任何部分而導致本公司被索償、行動、要求、損失或損傷、債務、成本、費用及開銷(包括合理的律師費),或由於或有關閣下對任何人的行為(包括閣下提交的構成中傷、毀謗或不快的語句或材料)、閣下對本網站的使用或閣下侵犯任何第三者的權益而導致的第三者的索償對任何人閣下同意賠償並保證本公司及其成員公司不蒙受損失。

M. 隱私

隱私權保護政策同時管轄閣下在本網站的訪問,請詳細閱讀了解,我們的做法。

N. 安全性

請閱讀列明在我們的隱私權保護政策中的保安對策。

O. 分離條款

本利用條款可各自分割,如在香港法律下有餘任何原因導致任何一項或多項條款不能執行,不能執行的條款將不影響本利用條款的任何其他部分,並且將被視為不能執行的一項或多項條款從不包括在本利用條款內。

P. 依據法例及專屬管轄權

本使用條款將依據並以香港法例解釋。閣下在此不能取消及無條件地同意並服從香港法院的專屬管轄權。